社会责任报告

 

社会责任报告

海宁市英德赛电子有限公司

报告日期:2019年12月

 

基 本 概 况

1 )组织描述

海宁市英德赛电子有限公司是一家从事高纯氨气体的研发、生产、销售及咨询服务于一体的专业公司。

公司于2011年创建,注册资金5307万,目前总资产规模超1.4亿,由国内外高端技术人才带队,利用其拥有的电子级高纯氨技术以及与美国Entegris公司的技术合作,成立了英德赛公司,目前公司拥有员工55人,技术团队16人。公司坐落于浙江省海宁市尖山新区,占地50亩,应用美国先进技术和自主知识产权,已建3条高纯氨生产线、套配充装、存储装置以及分析仪器,实现99.99999%高纯氨国产化,已成为目前国内最大的高纯氨生产基地。另公司积极开拓海外市场,先后在马来西亚和泰国设立海外子公司,2016年开始稳定出口海外市场。接下来将在现有的基础上,继续开拓其他东南亚及欧洲市场。

公司采用标准化企业管理模式,现代化人文理念,先进的环保设备和技术人才,倡导“生态环境与健康”理念。公司目前已获得GB/T 19001质量管理体系、GB/T 24001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全体系认证,同时已申请了多项专利,并获得了专利授权。现有专利证书33项:其中发明专利3项,实用新型专利30项。

英德赛的宗旨是“以质量求生存,以科技求发展”,注重以人为本,力求满足每一位客户对于产品质量和服务的需求,确保客户的满意度和忠诚度,实现英德赛和客户的双赢与共荣。

1.1组织的环境

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图表1-1 公司环境图

1.2)主要的产品和服务

公司主要经营电子级高纯氨。见图表1-2 钢瓶,图表1-3 槽车。

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图表1-2  钢瓶

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图表1-3  槽车

 

2).组织文化

【使命】:英德赛同客户一起利用“英德赛法—闭式循环工艺”提升高纯氨的行业利用率至95%以上;

【愿景】:以质量求生存,以科技求发展;

【核心价值观】:注重以人为本,力求满足每一位客户对于产品质量和服务的需求;

【质量方针】:专业专注,质量第一,用户满意,开拓创新、引领行业,回馈社会。

3)员工基本情况

公司拥有员工55名。其中有本科及以上15名,大专26名,分布在公司各个重要岗位工作。

4)主要技术、设备设施

公司厂区环境优美,拥有电子级高纯氨提纯的各项专用器材生产设备,公司有生产线3条,氨气纯化器2台,洁净设施1套5,冷却塔2台、水源热泵机组1台、隔膜压缩机1台、NH3加热毯1套等及各类测量设备若干套等设备。电子级高纯氨产品产销量连续多年位居全国同行业榜首。

5)组织运营的法规和政策环境

公司适用产品法规包括知识产权、专利法、版权商标、节能、贸易和检验质量等多个方面。

公司管理者一贯坚持按照国家有关法律法规经营,遵纪守法,追求稳健的财务管理,恪守诚实信用的道德规范,并积极履行社会责任。

6).组织的关系

6.1)公司组织机构和治理系统

公司董事会按照《公司法》及公司章程组建并规范运作,公司组织机构见图表B.1-5。

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图表1-5 公司组织机构图

 

6.2)公司主要客户群和市场细分

 

图表 B.1-6 主要产品分类及使用客户

产品 国内客户类别 国外客户类别
高纯氨 山东、江苏、浙江等28个省市 泰国、马来西亚等

 

6.3)与供应商建立战略合作伙伴关系

公司对供应商进行分类,并对供应商进行适当政策倾斜。由采购部负责供应商的选择、评估和管理各个环节,并通过严格的认证制度保证供应商从管理、技术、财务等各方面都能达到公司的标准。从而确保供应商在产品质量、成本及准时交货等各方面满足公司的需求。

6.4)建立有效的沟通形式,构筑价值链体系

(1)公司与主要供应商和客户发展良好的合作关系,与他们之间的沟通和合作主要采取以下几种方式:

◆ 利用供应商代表大会等形式进行理念、价值观、发展法相等的沟通和政策宣传,并进行经验交流;

◆ 日常统计跟踪一些重要供应商的业绩趋势,促进供应商进行持续改进工作;

◆ 组织团队对主要供应商进行现场审核或访问,提出改进建议。

(2)公司一直坚持以客户为导向,与顾客发展全面、深远的战略伙伴关系。与他们之间的沟通主要采取以下几种方式:

◆ 定期访问客户。

◆ 每年一次客户满意度调查;

 

7组织面临的挑战

7.1竞争环境

7.1.1)行业的领先地位

海宁市英德赛电子有限公司始创建于2011年,是集高纯氨气体生产、销售及咨询服务为一体的专业化公司,已成为目前国内最大的高纯氨生产基地。

主要竞争对手:苏州金宏、上海液空、久策

7.1.2)公司成功的关键因素

  • 纯度高
  • 性能稳定
  • 自动化程度高
  • 低能耗生产线
  • 公司通过了ISO9001质量体系认证

7.1.3)比较性、竞争性数据的获取

公司生产部、销售部、品管部为主要市场信息管理部门。通过国内外市场调研、网络、传统媒体、行业协会、企业网站、政府数据等途径、方式获取标杆企业和竞争对手的比较性竞争性数据以及行业外的信息,通过信息分类、整理、分析,为企业生产经营决策提供依据。

8)战略挑战和优势

(8.1)机会

  • 全球工业气体市场稳步增长,新兴市场国家需求旺盛
  • 我国工业气体行业快速发展
  • 技术研发带动高纯氨迅速发展,国产化是必然趋势
  • 下游需求持续增长

(8.2)威胁

  • 技术要求高
  • 人才紧缺
  • 难以短期内建立市场品牌

(8.3)优势

  • 产品质量优势明显
  • 研发能力强,产品专利多、质量高
  • 有资本做保障,财务管理制度完善
  • 产品价格适中

9)绩效改进系统

9.1) 绩效管理

公司以“企业战略目标”为依据,建立以高层团队、职能部门和车间班组三个层次的绩效考核体系,通过数据的收集和分析,确保资源、信息的高效传递和沟通,实施优质管理,推行质量成本、卓越绩效模式等方法,定期考核并持续改进。

9.2) 学习和共享知识的方法

公司重视建设学习型组织、知识型团队。致力推动全价值链信息化,通过选择、收集、整理各类知识与信息进行知识积累,对知识进行分类管理建立情报、体系和内部运营三部分组成的知识库。实现从高层领导到员工,以及供应商、顾客、合作伙伴等相关方的知识共享机制。

 

二、经济责任

(1)战略方向

1.1)长、中、短期主要战略目标

公司将秉承“以人为本,力求满足每一位客户对于产品质量和服务的需求”的理念,以“以质量求生存,以科技求发展”为企业宗旨,专注高纯氨气体行业,持续为客户提供满意的产品和可信赖的服务,不断巩固和提高企业的行业领先地位,并在业内树立起品牌卓越形象。

公司不断加大研发创新投入、加强研发创新力度,持续提升科技水平;继续推进精益制造,不断夯实提供优质产品的全面能力;建设发展公司品牌,开拓国内市场;建立生态供应链,关注上下游供应链健康;大力引进专业人才,提升公司经营各个环节的专业度;整合各方资源,大力推行商业模式创新和管理模式创新,为企业走向更高更大的平台而努力。

1.2)战略发展方向及目标

1.2.1、大力推行全员改善,持续提升运营效率

继续推进全员改善的广度和深度,全面减少浪费,激励全体员工在更广泛、更深层次的领域实施全员改善提案,保持持续改善机制的规范运作,形成持续改善的文化氛围,达到提升产品质量、改进现场管理、消除安全隐患、降低运营成本、提高劳动效率的目的,为制造出高质量、低消耗、性能稳定的产品提供保障。

1.2.2、继续加大研发投入,提升产品技术水平

根据公司战略规划和发展阶段,继续完善公司技术创新体系,加强基础研发条件建设,建立以公司经营战略为目标,以市场需求为导向的信息沟通机制。继续加大研发投入,加强市场调研活动,研究市场需求趋势,确保研发项目按时有序推进,实现突破。

1.2.3、持续引进优秀人才,加大内部人才培养力度

在革新、提升、转变的主题下,公司始终坚持认为人才是公司持续成长的基石,始终保持开放的人才观,大力引进优秀人才,并创造有利的条件使其能够发挥最大的作用。加强价值观引导,鼓励员工勇于创新、积极改善,并鼓励员工自主学习、不断进步。同时加大对内部人才的培训力度,使其适应公司快速发展的步伐,发挥党员和老员工的积极作用。

1.2.4、创建品牌和渠道

公司精细布局,在品牌、渠道和团队方面的发展计划,建立公司自己的品牌和销售渠道,加大国内市场的推进力度,努力提高品牌知名度。

1.2.5、增强产业链服务意识,努力达到合作共赢

公司的上游供应商供货质量和供货速度是公司为下游客户提供优质产品和服务的基础,公司将建立相应的制度,引进相应的管理人才,帮助供应商提高管理水平和生产能力,协同供应商共同进步;

1.2.6、做好做精自己的产品,促进公司持续发展

严格按照企业的内控标准和浙江制造标准,促进核心技术发展和产能扩充,满足公司发展需求。

1.2.7、深化内控管理,加强风险控制

深化内控体系建设,进一步强化内部审计经济监督职能,发挥董事会、监事会的作用,持续推进风险管理融入整个经营管理流程管理。强化公司管理目标,完善和优化公司管理流程,提升公司经营效果和效率。

(2)市场业绩

2.1)市场地位

公司是国内行业龙头企业,年销售在1亿元左右,实现了99.99999%高纯氨国产化,成为目前国内最大的高纯氨生产基地之一。

2.2)业务增长和新增市场

国家政策大力支持

高纯氨属于工业气体,工业气体行业是我国产业政策重点支持发展的高新技术产业之一。国家科技部2009年发布《国家火炬计划优先发展技术领域》,将“专用气体”、“节能型空分设备”等内容列入其中;2016年科技部、财政部、国家税务局对《高新技术企业认定管理办法》进行了修订完善,新修订的《管理办法》中将工业气体相关多个领域列为国家重点支持的高新技术领域;国家发改委2016年发布的“十三五规划”提出要大力发展循环经济,按照减量化、再利用、资源化的原则,推进生产、流通、消费各环节循环经济发展,加快构建覆盖全社会的资源循环利用体系,上述政策规划均对工业气体行业发出积极信号。

除此之外,近年来,在国家相关政策的鼓励和引导下,工业用气下游产业以新能源、磁性材料、电子半导体、环保和制药等为代表的新兴产业发展迅速,用气需求也随之增长。《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》(国发[2010]32号)提出:要加快培育和发展战略性新兴产业。到2020年,战略性新兴产业增加值占国内生产总值的比重要力争达到15%左右。《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》提出:到2020 年,战略性新兴产业增加值占国内生产总值比重达到15%,形成新一代信息技术、高端制造、生物、绿色低碳、数字创意等5个产值规模10万亿元级的新支柱,并在更广领域形成大批跨界融合的新增长点,平均每年带动新增就业100万人以上。国家对新兴产业的大力扶持将极大促进相关产业的快速发展,工业气体行业作为上游行业将迎来良好的发展机遇。

作为高纯氨的主要下游应用领域及国家重点高新技术产业半导体行业,《半导体照明产业“十三五”发展规划》于2017年正式提出,政策指出,到2020年,我国半导体照明关键技术要不断突破,产品品质不断提高,产业集中度逐步提高,形成一家以上销售额突破100亿元的LED 照明企业,培育一至两个国际知名品牌,十个左右国内知名品牌。同时,推动OLED照明产品实现一定规模应用,为从半导体照明产业大国发展为强国奠定基础。

行业发展空间广阔

a) 全球工业气体市场稳步增长,新兴市场国家需求旺盛

全球工业气体市场近年来呈现稳步增长的态势,2016年全球工业气体市场规模为1,046亿美元。根据业界经验数据,工业气体行业增速是全球GDP增速的2.0~2.5倍,按照此数据,2017-2018年全球工业气体增长率可按保守的8%增长率计算,到2018年,全球工业气体市场规模可以达到1,220亿美元,市场规模稳步扩大。

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b) 我国工业气体行业快速发展

我国工业气体行业在80年代末期已初具规模,到90年代后期发展迅速。根据前瞻网出具的关于工业气体的深度研究报告,2010年我国工业气体市场规模达到410.38亿元,比2005年的245.75亿元增长了66.99%,在全球市场占比提高到10.62%。2012年,我国工业气体销售收入为745亿元,同比增长了7.29%;2015年我国工业气体整体销售规模达1,000亿元左右;预计到2017年,中国工业气体年产值可达到 1,200 亿元。

c) 技术研发带动高纯氨迅速发展,国产化是必然趋势

目前国内气体企业的研发实力与世界领先水平还有一定的差距,比如高纯原料气的分析检测技术、容器处理和储运技术等。随着高纯气体的应用越来越广,对纯度、质量、稳定性要求越来越高,国内气体企业逐步加大对高纯气体原料气的分析检测技术的投入力度,已掌握了较为完整的分析测试方法和现场分析仪器,其中许多仪器已为标准配置,相当一部分生产、检测、提纯和容器处理的技术已经达到国际标准。在高纯氨生产工艺上,在过去一直依赖进口,部分国内企业利用自身对研发、创新的不断投入,已经掌握了高纯氨的生产、提纯工艺和技术,最终实现高纯氨的国产化,价格远低于直接进口,而因此导致国内的民营企业正逐渐取代外资企业进而占领市场。

d) 下游需求持续增长

高纯氨作为半导体集成电路IC、液晶显示器LCD、半导体发光器件LED等重要气体原料,下游产业的增长亦会带动高纯氨的需求不断增长。以LED外延芯片及集成电路为例,外延芯片市场规模从2010年50亿元到2017年已达到232亿元,每年持续保持高速增长,年复合增长率达到24.5%,2017年较2016年增幅达到27.47%,如下图所示:

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集成电路产量也保持每年持续增长,2011年集成电路产量7618000万块,到2017年已达15649000万块,年复合增长率12.75%,如图所示:

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从下游产业增长情况来看,未来高纯氨的发展预期十分乐观。

  • 财务业绩:

 

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(4)社会责任

(4.1)诚信守法

近年来,公司高层领导在“违反公司章程行为事项”、“违法违规事项”“和违反道德事项”方面,均没有发生过不良记录,在所在地享有良好的口碑。公司高层严格遵守国家法律、法规,自觉履行《公司章程》和《公司法》及公司各项规章制度,在以下四个方面获得了良好的治理结果:

 

公司组织治理结果测量指标当前水平和趋势

责任类别 关 键 测 量 指 标 2016年 2017年 2018年
管理责任 高层领导违反公司章程行为事项 0 0 0
高层领导违法违规事项 0 0 0
高层领导违反道德事项 0 0 0
财务责任 外部审计不合格项数 0 0 0
内外部审计 外部审计结果重大保留意见事项 0 0 0
内部审计不合格项数 0 0 0
原始股东控股 100.00% 100.00% 100.00%
股东及相关方利益保护 员工工资按时足额发放率 100.00% 100.00% 100.00%
违反供方合作协议事项 0 0 0
高层领导违反公司章程行为事项 0 0 0

 

(4.2)公共责任

4.2.1 公司严格执行国家环境保护、安全卫生法规,公司建立并运行环境保护和职业健康安全管理体系,取得了良好社会效果。

4.2.2 在能源消耗和资源利用方面,公司积极开始清洁生产活动,生活和生产废弃物按要求进行分类放置,并按回收的标准和要求进行处理。

4.2.3 产品安全在安全生产方面,根据客户对产品环保方面的要求,公司产品严格按照客户需求进行生产,满足客户需求。无产品安全质量事故,公司3年来,未发生过重大安全生产事故。

公司公共责任测量指标当前水平和趋势

责任类别 关 键 测 量 指 标 2015年 2016年 2017年
环境保护 重大环境污染事故 0 0 0
安全生产 重大伤亡事故 0 0 0
产品安全 产品运用安全事故 0 0 0
公共卫生 饭堂食物中毒事故 0 0 0
清洁生产 噪声、废气、污水排放 符合国标 符合国标 符合国标
消防安全 火灾事故 0 0 0

 

(4.3)道德行为

公司秉承“诚信经营”理念,在企业外部树立了良好的商业信用和道德形象,与银行等金融机构建立了长期友好的合作关系,严格遵守银行结算纪律,按时归还银行贷款本息,近三年的贷款偿还率和利息偿付率均为100%,不存在逾期而未偿还的债务。近几年来,公司连续获得政府部门及行业协会等各方面的广泛好评,连年获得AA级信用等级等荣誉。

表 公益支持工作概览

 

规划领域 规划目标 规划任务 负责部门
周边社区支持 加大对周边社区资助扶持力度 资助周边社区文体活动,如兵乓球赛等 行政部
设立海宁市危化应急救援基地,投入大量人力物力
每年数万元万用于资助周边社区建设及活动经费
慈善 慈善捐款、志愿者活动等五年投入规划 每年数万元助学、扶老、助孤、助残等项目固定资助资金 行政部
每年计划数万元作为企业内部突发事件(如员工交通事故等)资助资金,建立特殊储备库,以备不时之需。
困难职工慰问

表 公益事业规划表

 

(五)公益支持

公司不仅积极为公司员工谋福利,更是积极关注社会公益事业。几年来,公司在武义县扶贫、红十字会慈善捐款等方面善举不断,建立了海宁市危化应急救援基地,各项捐资累计达数万元。使公司在社会上的知名度、美誉度得到了不断的提高,公司的凝聚力也得到了不断的增强。

(5.1)积极参与公益事业,切实履行社会责任。

近二三年来,公司先后参加了多项慈善活动,企业发展的同时也积极参与社会公益,不遗余力的投身爱心事业,回报社会,做有责任的企业公民。并每年组织企业党员、管理人员、优秀职工去红色基地旅游,加强职工的主题思想教育以增强职工的向心力和凝聚力。

(5.2)关爱员工,为社会就业作出了应有的贡献

随着公司不断的发展壮大,近几年来累计为社会提供就业岗位十余个,为增加员工收入提供了可靠保障,于此同时积极开展关爱员工活动,在三班职工的夜餐伙食补贴、节日关怀、生病慰问、工伤慰问等每年都投入了几百万余元,特别是对大病职工的医药费额外补助等,不让职工因病返贫,为提高员工高生活质量奠定了良好的基础。

 

 

(六)社会荣誉

近三年获奖情况

序号 名称 发证时间 颁发部门
1 海宁市科学技术进步二等奖 2017年5月 海宁市人民政府
2 诚信民营企业 2018年6月 嘉兴市文明办、嘉兴市私营(民营)企业协会、嘉兴市市场监督管理局、嘉兴市个体劳动者协会
3 高新技术企业证书 2016年11月 浙江省科学技术厅、浙江省财政厅、浙江省国家税务局、浙江省地方税务局
4 安全生产标准化三级企业 2017年3月13日 嘉兴市安全生产监督管理局
5 ISO14001:2015  环境管理体系认证 2018年7月12日 北京世标认证中心
6 ISO9001:2015  质量管理体系认证 2018年7月12日 北京世标认证中心
7 GB/T28001:2007  职业健康安全管理体系认证 2018年7月12日 北京世标认证中心
8 嘉兴市企业技术中心 2017年12月 嘉兴市人民政府
9 2018年度三星级美丽厂区 2019年2月 尖山新区管理委员、黄湾镇人民政府
10 2018年度高质量发展明星企业 2019年2月 中共尖山新区(黄湾镇)委员会、尖山新区管理委员会、黄湾镇人民政府
11 A级标准化良好行为 2017年1月4日 浙江省标准化协会
12 A级守合同重信用单位 2018年7月27日 海宁市市场监督管理局
13 浙江省高新技术企业研发中心 2018年1月2日 浙江省科学技术厅
14 2018年度海宁市技术创新团队 2019年4月5日 海宁市经济和信息化局、海宁市人力资源和社会保障局、中共海宁市委人才工作领导小组办公室

 

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