英德赛承诺向用户提供持续、高效、快捷的售后技术服务。公司建立了完善的售后技术服务管理体系,以用户为中心,以用户满意度作为衡量一切工作的标准,向用户提供专业化、标准化、多元化的优质服务。

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产品试用前

客户试用气前,公司会有专门的技术人员严格检查槽车状况、插座及插头形式、气相出口形式、客户用气现场情况等并做好记录,以确保其符合现场用气要求。

试用过程中

公司技术人员会对产品试用过程中产品的水份、槽车压力、温度、产品的质量状况等进行记录,以此确保产品质量的保障工作。对客户用气过程中出现的问题及时进行分析、解决,确保客户现场用气正常。

定期巡查服务

公司每月由专门技术人员负责到客户用气现场巡查和指导,以便了解客户的用气情况和技术需求,进一步优化我们的服务。

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